갤럭시 S25를 구매한 후 2주 안에 초기 불량 테스트를 반드시 진행해야 합니다. 초기 불량 테스트를 통해 숨어 있는 결함을 미리 발견하지 못하면, 이후 교환이 어려워지고 큰 비용이 발생할 수 있습니다. 이번 글에서는 갤럭시 S25를 구매한 뒤 반드시 확인해야 할 불량 테스트 항목들을 정리했습니다.
초기 테스트 항목: 외관, 디스플레이, 기능
1. 외관 확인
- 전체적으로 찍힘과 스크래치 확인
제품 외관에 찍힘, 스크래치, 도장 벗겨짐이 없는지 확인하세요. - 측면 버튼과 유심 트레이 확인
흔들리거나 튀어나온 부분이 있는지 체크하세요. - 기기 평면 상태 테스트
기기를 평평한 바닥에 놓고 각 모서리를 눌러보며 휘어짐이나 들뜬 부분이 있는지 확인하세요. - S펜 점검
S펜이 있는 울트라에서는 S펜이 외관에 스크래치가 없는지, 잘 빠지고 들어가는지 확인하세요.
2. 디스플레이 테스트
- 화소 점검
전화 앱에서*#0*#
을 눌러 테스트 화면에 진입합니다.- 상단의 레드, 그린, 블루, 블랙 화면을 선택해 원색 화면에서 불량 화소(죽은 픽셀)를 찾으세요.
- 픽셀에 점처럼 찍힌 부분이 있다면 불량입니다.
- 터치 점검
테스트 화면의 터치 항목에서 터치가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.- S펜 기능까지 점검해야 하며, 그리기와 호버 기능이 제대로 동작하는지 확인하세요.
- 디스플레이 하단부 물결 현상 확인
화면 가장자리를 물빛에 비춰보며 눌린 자국이나 우그러진 부분이 있는지 점검하세요.- 삼성에서는 이를 "압착 자국"이라고 설명하지만, 눈에 띌 정도면 교체를 권장합니다.
3. 기능 테스트
갤럭시 S25의 기능 테스트는 삼성 멤버스 앱을 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.
아래 항목들을 중점적으로 확인하세요.
1) 충전 테스트
- 유무선 충전 확인
무선 충전기가 없을 경우 지하철 편의시설의 무료 충전기를 사용해 무선 충전을 테스트할 수 있습니다. - 배터리 성능 상태
배터리 상태가 "정상"으로 표시되는지 확인하세요.
2) 스피커와 마이크 테스트
- 스피커 테스트
상단의 통화 스피커와 하단의 미디어 스피커에서 소리가 고르게 나오는지 확인하세요. - 녹음 및 재생 확인
녹음 후 재생 시 잡음이 심하지 않은지 확인하고, 돌비 애트모스 기능을 비활성화한 상태에서도 테스트하세요.
3) 진동 테스트
- 진동 강도 점검
전화나 문자 알림이 왔을 때 진동이 제대로 작동하는지 확인하세요.- 설정에서 진동 소리를 활성화하여 확인합니다.
4) 통화 품질 점검
- 필름과 케이스 제거 후 테스트
필름이나 케이스 때문에 통화 중 메아리가 발생할 수 있으니, 제거한 상태에서 확인하세요.
5) 카메라 성능 테스트
- 전면과 후면 카메라 테스트
초점이 어두운 환경에서도 잘 잡히는지 확인하세요. - 배율 변경 및 OIS 점검
근거리 촬영 시 블러 현상(도넛링 문제)이 있는지 확인하고, 소프트웨어 업데이트 후 재테스트를 진행하세요.
6) AI 및 기타 기능 점검
- AI 그리기 어시스트
그림을 그리고 스타일을 선택한 후 이미지 생성이 제대로 되는지 확인하세요. - 실시간 통역 서비스
언어팩을 다운로드해 인터넷 연결 없이도 번역이 가능한지 테스트하세요. - 통화 녹음 텍스트 변환 기능
통화 녹음 후 자동으로 텍스트 변환이 제대로 되는지 확인하세요. - 오디오 지우개 및 노트 어시스트
영상의 소음 제거 기능과 메모 번역 기능도 점검하세요.
삼성 멤버스 앱 진단 기능 활용
삼성 멤버스 앱에서는 다양한 기능을 한 번에 점검할 수 있습니다. 하지만 앱의 진단 기능이 결함을 모두 잡아내지 못할 수도 있으니, 직접 하나씩 꼼꼼히 확인해보는 것이 중요합니다.
교환 및 AS 유의사항
- 구매 후 2주 이내 불량 판정 필수
초기 불량은 2주 이내에 서비스센터에서 불량 판정서를 받아야 교환이 가능합니다. - 교환 시 준비물
- 신분증
- 구매 영수증
- 교환 절차
- 서비스센터에서 동일 제품 재고가 있는 경우 즉시 교환 가능
- 재고가 없을 경우 구매처에서 교환 가능
- 14일 이후 교환 불가
14일이 지나면 교환이 불가능하며, AS나 별도의 조치로 전환될 수 있습니다.
결론
갤럭시 S25를 구매한 후 2주 안에 초기 불량 테스트를 진행하는 것은 필수입니다. 외관, 디스플레이, 기능 등 모든 항목을 꼼꼼히 점검하여 숨어 있는 결함을 미리 발견하고 교환이나 수리를 받아야 합니다.
조금의 시간 투자로 40만 원 이상의 수리비를 절약할 수 있으니, 구매 후 테스트를 꼭 진행하세요!
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