최근 위니아 딤채 김치냉장고의 일부 모델에서 화재 위험성이 발견되어 무상 리콜 조치가 진행 중입니다. 해당 제품을 사용 중이시라면, 안전을 위해 꼭 리콜 대상 여부를 확인하고 조치를 받으시기 바랍니다.
리콜 대상 제품
위니아 딤채 김치냉장고의 특정 모델이 노후화된 부품으로 인해 화재 위험이 있을 수 있음이 확인되었습니다.
대상 제품의 조건은 다음과 같습니다:
- 제조일자: 2005년 9월 이전에 생산된 제품
- 제품 유형: 뚜껑형 김치냉장고
- 확인 방법:
- 제품에 부착된 에너지 소비효율 등급 스티커에서 제조일자와 모델명을 확인할 수 있습니다.
- 모델명과 제조일자는 냉장고 외부 측면이나 뒷면에 부착된 라벨에서 확인 가능합니다.
리콜 신청 방법
리콜 대상임을 확인했다면, 다음과 같은 방법으로 무상 수리를 신청할 수 있습니다.
1. 온라인 신청
위니아에이드 공식 웹사이트에서 리콜 신청이 가능합니다.
- 모델명과 제조일자를 입력하여 간단히 확인 후 접수할 수 있습니다.
- 위니아에이드 리콜 신청 페이지 바로가기
2. 전화 신청
온라인 신청이 어려운 경우, 고객센터로 전화하여 리콜 접수를 진행할 수 있습니다.
- 위니아딤채 고객상담실: 1588-9588 또는 080-400-0001
- 상담원과 직접 통화하여 접수 상황과 수리 일정을 확인할 수 있습니다.
주의 사항
리콜 대상 제품은 반드시 사용을 중지하고 빠르게 신청하시기 바랍니다.
특히, 고령층 사용자 또는 정보 접근이 어려운 가구에서는 주변 가족이나 지인의 도움이 필요할 수 있으니 함께 확인해 주세요.
또한, 화재 위험성이 있으니 리콜 수리가 완료되기 전까지 다음을 주의하시기 바랍니다:
- 전원을 차단하고 제품을 사용하지 마세요.
- 제품 주변에 인화성 물질을 두지 마세요.
마무리
위니아 딤채 김치냉장고 리콜은 고객의 안전을 위한 중요한 조치입니다. 해당 제품을 보유하고 계신 분들은 리콜 여부를 확인하고, 가능한 한 빨리 신청하시기 바랍니다.
모두의 안전을 위해 본 안내를 주변에 널리 공유해 주세요.
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