알리익스프레스 배송 메시지, '현지 공항에 도착했습니다' 의미와 통관 절차

알리익스프레스에서 주문한 상품을 추적하다 보면 "현지 공항에 도착했습니다"라는 메시지를 볼 수 있어요. 이 메시지는 상품이 국내에 도착했다는 의미지만, 아직 배송이 완료된 것은 아니에요. 오늘은 이 배송 메시지가 정확히 무엇을 뜻하는지, 이후 진행될 통관 절차와 상품을 받기까지의 과정에 대해 알아보겠습니다.

 

'현지 공항에 도착했습니다' 의미

알리익스프레스에서 제공하는 배송 상태 메시지는 과거보다 더욱 구체적으로 변경되었어요.

• 과거 표현: "경유지 물류센터", "계류장 도착"
• 현재 표현: "현지 공항에 도착했습니다"

이 메시지는 상품이 국내 공항(인천공항 등)이나 항구에 도착한 상태를 의미해요. 하지만 아직 세관 통관을 거치지 않았기 때문에 바로 배송이 시작되는 것은 아니에요.

즉, 상품이 비행기에서 내려 컨테이너에 보관된 상태이며, 국내 배송업체에 전달되기 전 과정이 남아 있는 것이라고 이해하면 됩니다.

통관 절차와 소요 시간

해외에서 배송된 상품이 국내에서 배송되기까지는 통관 절차를 거쳐야 합니다. 일반적으로 다음과 같은 단계가 진행돼요.

1. 컨테이너 개봉 및 분류

비행기 또는 선박을 통해 들어온 화물은 컨테이너 단위로 보관됩니다. 이후 세관 창고에서 특송업체(우체국, CJ대한통운, 롯데글로벌로지스 등)가 컨테이너를 개봉하고 개별 상품을 분류하게 됩니다.

2. 세관 신고 및 검사

특송업체는 세관에 수입 신고를 진행합니다. 이 과정에서 일부 상품은 세관 검사를 받을 수 있어요. 특히 고가 제품이나 일부 제한 품목은 추가 검사가 진행될 수도 있습니다.

3. 통관 승인

세관 검사가 끝나면 통관이 승인되며, 상품이 국내 배송업체에 넘겨지게 됩니다.

 

소요 시간:

• 일반적인 경우 1~3일 이내 통관 완료
• 연말연시, 명절 시즌, 물량 증가 시 최대 1주일 이상 소요될 수도 있음

 

통관 상태 조회 방법

배송이 지연되는 것 같다면 관세청 유니패스(UNI-PASS)에서 현재 통관 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

1. 관세청 유니패스 조회 방법

1. 유니패스 홈페이지에 접속
2. ‘화물진행정보’ 메뉴 선택
3. 송장번호(운송장 번호) 입력 후 조회

 

주의:

• CNG로 시작하는 송장번호는 유니패스에서 조회가 불가능하며,
• 이 경우 Cainiao 홈페이지(https://global.cainiao.com)에서 국내 송장번호를 먼저 확인한 후 조회해야 합니다.

 

배송 지연 시 대처 방법

통관이 예상보다 오래 걸리거나 상태가 업데이트되지 않는다면 다음과 같은 조치를 취할 수 있어요.

1. 특송업체에 문의하기

배송 진행은 보통 특송업체(우체국, CJ대한통운, 롯데글로벌로지스 등)가 담당합니다. 해당 업체 고객센터에 연락해 현재 상황을 확인할 수 있습니다.

2. 개인통관고유부호 확인

모든 해외 직구 상품은 개인통관고유부호(PCCC)가 필요합니다. 부호가 잘못 입력되었거나 누락된 경우 통관이 지연될 수 있어요.

 

개인통관고유부호 발급 및 확인하기

 

3. 세관 검토 및 추가 서류 제출

세관에서 추가 검토가 필요한 경우, 세관에서 연락이 올 수 있어요. 이때 빠르게 대응하면 통관 지연을 최소화할 수 있습니다.

국내 배송 시작 후 과정

통관이 완료되면 상품은 국내 배송업체로 넘겨지고, 이후 배송이 진행됩니다.

• 국내 배송업체는 보통 우체국, CJ대한통운, 롯데글로벌로지스 등이 담당
• 통관 승인 후 1~2일 내 배송 시작
• 국내 배송이 시작되면 기존 알리익스프레스 배송 추적 시스템에서 국내 배송업체의 송장번호가 제공됨

결론

'현지 공항에 도착했습니다'라는 알리익스프레스의 배송 메시지는 상품이 국내에 도착했지만, 아직 통관이 완료되지 않은 상태라는 것을 의미합니다.

 

상품을 수령하기까지는 컨테이너 개봉 → 세관 신고 및 검사 → 통관 승인 → 국내 배송업체 인계의 과정을 거쳐야 하며, 보통 1~3일 정도 소요됩니다.

 

만약 배송이 예상보다 오래 걸린다면, 관세청 유니패스 또는 Cainiao에서 통관 상태를 조회하고, 필요할 경우 특송업체에 문의하는 것이 좋습니다.

 

해외 직구를 더욱 원활하게 진행할 수 있도록, 배송 상태를 꼼꼼하게 확인하고 필요한 경우 신속하게 대응하세요.